البدالات تلعب دورًا مهمًا في الشركات التي تعتمد على مركز اتصال (Call Center)، فهي تدير المكالمات الواردة وتوزعها على الموظفين، وتقلل من وقت الانتظار وتحسن تجربة العميل. https://cctv-kuwait.com/dalat/