Etkileşim, Bir firmanın başarısını şekillendiren en kritik faktörlerden biridir. Hem iç hem de dış haberleşmede etkin bir yönetim, işletmenin verimliliğini yükseltirken, müşteri deneyimine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin iletişim süreçlerini daha işlevsel ve etkili hale getiren teknolojilerdir. Bu yapıl... https://ok.ru/profile/569572490224/statuses/157858221127920